Politique de confidentialité

MorphoStars — service en ligne d’aide à la collecte d’avis Google par SMS.

Contact : support@morphostars.com · Site : https://morphostars.com

Compte professionnel : nom, entreprise, email, téléphone (optionnel), activité, lien Google Business, données d’abonnement.

Données clients que vous saisissez : prénom, numéro de téléphone, statut des envois et relances SMS.

Données techniques : logs, identifiants Firebase, cookies nécessaires au fonctionnement du site.

Fournir le service (envoi SMS, page satisfaction, tableau de bord, facturation).

Assurer la sécurité, la support client et l’amélioration du produit.

Respecter nos obligations légales (facturation, lutte contre la fraude).

Exécution du contrat (utilisation de MorphoStars).

Intérêt légitime (sécurité, amélioration du service).

Consentement lorsque requis (ex. cookies non essentiels, si activés).

Google Firebase (hébergement, authentification, base de données, API).

Brevo (envoi des SMS).

Stripe (paiements des abonnements, le cas échéant).

Ces prestataires peuvent traiter des données hors UE avec des garanties contractuelles appropriées.

Compte : tant que le compte est actif, puis suppression ou anonymisation sur demande dans un délai raisonnable.

Données clients : selon votre utilisation du service et vos obligations légales.

Facturation : durées légales applicables.

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (RGPD).

Pour exercer vos droits : support@morphostars.com. Réclamation possible auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.

Vous êtes responsable de traitement des données de vos clients. MorphoStars agit en sous-traitant pour l’envoi technique des SMS.

Vous devez avoir une base légale pour contacter vos clients (ex. relation contractuelle) et les informer dans votre propre politique de confidentialité.