Conditions générales d’utilisation

Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation de MorphoStars par les professionnels inscrits.

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MorphoStars permet d’envoyer des SMS à vos clients après une prestation, avec un lien vers votre fiche Google, un filtre de satisfaction et des relances automatiques.

Le service est fourni « en l’état » ; nous nous efforçons d’assurer une haute disponibilité sans garantie de résultat commercial (nombre d’avis).

Vous fournissez des informations exactes (entreprise, lien Google, activité).

Un essai gratuit peut être proposé avec des limites (SMS, durée). Au-delà, un abonnement payant peut être requis.

Vous contactez uniquement des clients ayant accepté ou pouvant raisonnablement recevoir un SMS professionnel.

Interdit : spam, contenus illicites, usurpation, contournement des quotas, utilisation de liens Google ne vous appartenant pas.

Une fiche Google ne peut être associée qu’à un seul compte MorphoStars (sauf accord écrit).

Les tarifs en vigueur sont affichés sur le site ou dans l’application. Les abonnements sont gérés via Stripe lorsque la facturation est activée.

Les SMS peuvent faire l’objet de limites selon votre formule.

Vous êtes seul responsable des messages envoyés à vos clients et du respect des lois (RGPD, ePrivacy, droit de la consommation).

MorphoStars ne pourra être tenu responsable des dommages indirects. La responsabilité totale est limitée au montant payé sur les 12 derniers mois, sauf faute lourde.

Vous pouvez cesser d’utiliser le service et demander la suppression du compte via support@morphostars.com.

Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation des CGU ou de risque pour le service.

Droit belge ou français selon le siège de l’éditeur au moment de la souscription — contactez-nous pour le détail contractuel.

Litiges : tentative de résolution amiable, puis tribunaux compétents du siège de l’éditeur.